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ISO14001環(huán)境管理體系 要求及使用指南(9.績效評價 Performance evaluation)

9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價

9.1.1 總則

組織應監(jiān)視、測量、分析和評價其環(huán)境績效。

組織應確定:

---需監(jiān)視和測量的內(nèi)容;

---監(jiān)視、測量、分析和評價的方法,適用時,以確保有效的結(jié)果;

---組織將用于評價其環(huán)境績效的準則,以及適當?shù)闹笜耍?/span>

---實施監(jiān)視和測量的時機;

---對監(jiān)視和測量結(jié)果進行分析和評價的時機;

適當時,組織應確保所使用的監(jiān)視和測量設備經(jīng)過校準和檢定(驗證),并予以妥善的維護。

組織應對其環(huán)境績效和EMS有效性進行評價。

組織應按照其溝通交流過程的規(guī)定以及合規(guī)性義務要求,就其環(huán)境績效有關(guān)的信息進行內(nèi)部和外部交流。

組織應保留適當?shù)奈募畔?,作為監(jiān)視、測量、分析和評價結(jié)果的證據(jù).

9.1.2 合規(guī)性評價

組織應建立、實施和保持對合規(guī)性義務履行情況評價的過程。

組織應:

---確定合規(guī)性評價的頻次;

---評價合規(guī)性義務的遵守情況,需要時采取措施;

---維持對其遵守合規(guī)性義務現(xiàn)狀的認知和了解。

組織應保留文件化信息,作為合規(guī)性評價結(jié)果的證據(jù)。

9.2 內(nèi)部審核

9.2.1 總則

組織應按照策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核并提供信息,以確定EMS是否:

a) 符合

1)組織對EMS的要求

2)本標準的要求

b) 得到有效的實施和保持

9.2.2 內(nèi)部審核方案

組織應建立、實施和保持內(nèi)部審核方案,包括審核的頻次、方法、職責、策劃審核的要求和報告審核結(jié)果。

在建立審核方案時,應考慮相關(guān)過程的環(huán)境重要性、影響組織的變更和以往審核的結(jié)果。組織應:

---確定每次審核的準則和范圍

---審核員的選擇和審核的實施應確??陀^性和公正性

---確保審核結(jié)果報告給有關(guān)管理者

組織保留形成文件的信息,以作為審核方案實施和審核結(jié)果的證據(jù)。

9.3 管理評審

最高管理者應按策劃的時間間隔評審EMS,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評審應考慮:

---以往管理評審跟蹤措施的狀況;

---以下方面的變化:

---目標的實現(xiàn)程度;

---環(huán)境績效的信息,包括以下趨勢: 資源的充分性

---與相關(guān)方交流的情況,包括抱怨;

---持續(xù)改進的機會。

管理評審的輸出,應包括:

— 體系持續(xù)適宜性、充分性和有效性的評審結(jié)論;

— 有關(guān)持續(xù)改進機會的決定;

— 對體系變更的任何需求,包括資源的需求;

— 目標未能實現(xiàn)時所需的措施;

— 需要時,改進EMS與其他業(yè)務過程整合度的機會;

— 對組織的戰(zhàn)略方向的任何影響。

組織應保留形成文件的信息,以提供管理評審結(jié)果的證據(jù)。

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