7.3.5 審計(jì)范圍
審計(jì)小組需要訪問:
*生產(chǎn)區(qū)域;
*工廠區(qū)域(設(shè)備間、廢水處理,....);
*辦公區(qū)域;
*材料、化學(xué)和廢物存儲(chǔ)區(qū)域;
*分銷中心/裝運(yùn)和接收;
*食堂和廚房;
*工人/外來工人的宿舍和廠外住房(如果公司或勞務(wù)中介擁有/租用了供工人使用的住宿區(qū))。
7.3.6 從受審計(jì)方管理層和工人處收集信息
從管理層和工人處收集信息是工廠評(píng)估的重要組成部分。聆聽和理解工人和員工可以從另外一個(gè)
角度了解工作實(shí)踐和條件。在驗(yàn)證審計(jì)的全過程,審計(jì)師將與工人打交道,從而通過正式和非正
式渠道收集信息。正式互動(dòng)指審計(jì)師所選擇的個(gè)人來自工廠的不同區(qū)域,不同的輪班或職位,并
且他們具有不同的責(zé)任。非正式互動(dòng)指審計(jì)師將與個(gè)人在其工作場(chǎng)所、樓梯間、休息場(chǎng)所(例如,
咖啡間)進(jìn)行簡(jiǎn)短的接觸,...
為正式收集信息會(huì)話而選擇的工人的人數(shù)將取決于工廠的規(guī)模。面訪可能持續(xù) 20 分鐘或更久,
具體取決于是個(gè)人面訪還是小組面訪,或討論主題的性質(zhì)。將與審計(jì)師互動(dòng)的工人/員工的人數(shù)
基于全球領(lǐng)先的方式,并通過標(biāo)準(zhǔn)算法實(shí)施。 工人面訪采用審計(jì)師一對(duì)一或一對(duì)多的私人面談
形式。為了保護(hù)工人的隱私和保密,受審計(jì)方管理層不得在面訪中出現(xiàn)。從經(jīng)理、其他員工和工
人處收集信息有助審計(jì)小組了解受審計(jì)方 CR 計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施情況。通常,審計(jì)小組打交道的
對(duì)象包括:
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理
生產(chǎn)經(jīng)理
維護(hù)員工
環(huán)境經(jīng)理
健康與安全經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理
人力資源經(jīng)理
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員工,例如,食堂、宿舍主管、保安
財(cái)務(wù)經(jīng)理/薪酬經(jīng)理
采購(gòu)經(jīng)理/供應(yīng)鏈經(jīng)理
現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療員工(適用時(shí))
其他人員(適用時(shí))
7.3.7 工廠走查
審計(jì)小組進(jìn)行工廠走查的目的是為了觀察工廠所有區(qū)域的物理?xiàng)l件和當(dāng)前的實(shí)踐。此觀
察有助于確定是否根據(jù)政策、聲明的實(shí)踐方式和有關(guān)法規(guī)實(shí)施活動(dòng)。 審計(jì)師應(yīng)自由查看
工廠的所有物理區(qū)域,并應(yīng)確定巡視的節(jié)奏和指示而非接受管理層的指導(dǎo)。
在巡視過程中,建議審計(jì)師特別查看下列內(nèi)容:
工作環(huán)境(空間、溫度…),
工作位置(人體工程學(xué)…),
消防設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備,
機(jī)器的保護(hù)和維護(hù),
緊急程序,
個(gè)人防護(hù)設(shè)備,
急救設(shè)備
危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)和處理,
廢物的管理
洗手間和衛(wèi)生設(shè)施,
食堂的衛(wèi)生和安全(適用時(shí)),
宿舍食堂的衛(wèi)生和安全(適用時(shí))
對(duì)工人的行動(dòng)自由或權(quán)利設(shè)置了不合理的限制,
質(zhì)量、生產(chǎn)和時(shí)間記錄
發(fā)布有關(guān)準(zhǔn)則和有關(guān)其權(quán)利的任何工人信息
工人的通知欄及有關(guān)工會(huì)或工人委員會(huì)會(huì)議的信息
陳列的任何記錄或文檔是否在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和人權(quán)保護(hù)之間存在不符
然而,在某些情況下,出于安全、治安或商業(yè)機(jī)密性的原因,現(xiàn)場(chǎng)管理層可能制定了一
些阻止訪問者在沒有陪同的情況下進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的政策。在這些情況下,除非管理層愿意給
予例外待遇,審計(jì)師應(yīng)遵守受審計(jì)方的政策。
受審計(jì)方有責(zé)任向?qū)徲?jì)師說明安全規(guī)則和規(guī)定(在特定工廠區(qū)域的個(gè)人防護(hù)設(shè)備 –PPE),
并向?qū)徲?jì)師提供必要的 PPE(如有必要)。
審計(jì)師應(yīng)獲得批準(zhǔn)才能在工廠拍照。如果管理層沒有提供此類批準(zhǔn),審計(jì)師將在報(bào)告中
提及此情況以及對(duì)方給出的理由。照片不應(yīng)包括產(chǎn)品、產(chǎn)品信息或其他專有信息。
在工廠走查的過程中,審計(jì)師在任何時(shí)候均不應(yīng)中斷生產(chǎn)流。
7.3.8 文檔審查 :
作為驗(yàn)證審計(jì)的一部分,審計(jì)師將審查有關(guān)記錄。例如,將審查薪酬記錄以評(píng)估工作時(shí)
間、薪水和福利。將審查的記錄數(shù)量基于審計(jì)師將面訪的工人/員工的人數(shù)。
除了個(gè)人記錄,審計(jì)小組亦將審查 EHS 管理體系文檔,例如,程序、許可、階段目標(biāo)和
總目標(biāo)、審計(jì)前的報(bào)告,....
作為最低要求,應(yīng)為每個(gè)樣本審查三個(gè)月的工作記錄。應(yīng)包含不同工作條件的時(shí)間段
(例如,經(jīng)營(yíng)淡季、經(jīng)營(yíng)旺季、特殊假日或請(qǐng)假時(shí)間,以及大多數(shù)當(dāng)前的工作時(shí)間)。
在所有情況下,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)提供連續(xù) 12 個(gè)月的文檔,包括薪酬表、時(shí)間記錄、安全培訓(xùn)、
機(jī)器安全防護(hù)、防火設(shè)備和危險(xiǎn)材料。
必須在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)流程開始時(shí)提供審計(jì)師將審查的文檔的清單,詳見第 7.3.13 節(jié)。 如果在
第 1 天現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的午餐之前尚未提供文檔,則審計(jì)狀態(tài)將被定為“ 拒絕進(jìn)入”作為文檔
審查的一部分,審計(jì)師可能需要記錄一些信息才能完成其評(píng)估。審計(jì)師不會(huì)在審計(jì)報(bào)告中記
錄任何機(jī)密信息,例如,個(gè)人身份信息。此外,EICC VAP 計(jì)劃經(jīng)理將篩選所有驗(yàn)證審計(jì)報(bào)
告 (VAR) 以確保在向授權(quán)的接收方發(fā)布報(bào)告之前刪除了任何潛在的機(jī)密信息 。
7.3.9 每日總結(jié)會(huì)議
審計(jì)小組將在每個(gè)審計(jì)日結(jié)束時(shí)與受審計(jì)方的管理層討論當(dāng)天的發(fā)現(xiàn),提供機(jī)會(huì)給受審
計(jì)方提交額外的證據(jù),并討論哪些問題需要額外的信息來完成評(píng)估。
審計(jì)小組亦將概述剩余現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)部分的日程,與受審計(jì)方管理層就此達(dá)成一致,并提出
任何其他需求以確保盡可能高效和有效地執(zhí)行審計(jì)。
7.3.10 閉幕會(huì)議
閉幕會(huì)議在審計(jì)的最后一天的結(jié)束時(shí)舉行。受審計(jì)方中參加開幕會(huì)議的原班人馬和將從
旁聽審計(jì)小組受益的其他人士應(yīng)參加閉幕會(huì)議。
審計(jì)小組將概述團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)并確保受審計(jì)方完全理解。受審計(jì)方亦將有機(jī)會(huì)提問并提供
其他證據(jù)或解釋。目標(biāo)是為了就重大不符發(fā)現(xiàn)達(dá)成一致。
審計(jì)方將審查在所有活動(dòng)(包括文檔審查、觀察及從管理層、員工和工人處收集信息)
中實(shí)施驗(yàn)證審計(jì)后的發(fā)現(xiàn)。
審計(jì)小組將審查在審計(jì)過程中收集的證據(jù)并評(píng)估工廠在各審計(jì)領(lǐng)域的符合狀態(tài)。如果需
要其他信息或證據(jù),則必須在此階段提出請(qǐng)求。編寫和交叉檢查收集的證據(jù)及后續(xù)制定
決策的過程是準(zhǔn)備閉幕會(huì)議的先決條件 – 這指的是數(shù)據(jù)的三角剖析。
不符事項(xiàng)分類的目標(biāo)是為了定義問題的嚴(yán)重級(jí)別,并通過在孤立、非系統(tǒng)性的發(fā)現(xiàn)和反
復(fù)發(fā)生或系統(tǒng)性的發(fā)現(xiàn)之間加以區(qū)分,從而確保更加準(zhǔn)確地陳述發(fā)現(xiàn)。
審計(jì)小組將對(duì)各不符事項(xiàng)進(jìn)行如下分類:
下列定義適用:
*優(yōu)先 不符事項(xiàng):嚴(yán)重不符事項(xiàng),并且具有重大和立即產(chǎn)生的影響。它們是預(yù)先確定
的,如工廠有 童工。如 果 發(fā)現(xiàn)優(yōu)先不符事項(xiàng),審計(jì)師必須立即向工廠管理層和 APM
報(bào)告。其他優(yōu)先不符事項(xiàng)包括: 強(qiáng)迫勞工、可能直接危及生命或造成嚴(yán)重傷害的健康
和安全問題,以及可能對(duì)社區(qū)造成嚴(yán)重且直接的損害的環(huán)境問題。所有這些優(yōu)先不符事
項(xiàng)已經(jīng)在審計(jì)協(xié)議中的問題區(qū)域用淺紅色標(biāo)出。
審計(jì)師將通知受審計(jì)方,對(duì)員工立即產(chǎn)生危險(xiǎn)的問題應(yīng)在盡可能早的時(shí)間(但不應(yīng)遲于
發(fā)現(xiàn)后的 30 天)糾正。在采取糾正行動(dòng)之前必須使工人脫離危險(xiǎn)。 對(duì)優(yōu)先不符事項(xiàng) ,
應(yīng)采取遏制行動(dòng)以消除威脅,并應(yīng)在審計(jì)結(jié)束之前完成,且由審計(jì)方作為審計(jì)方備注在
結(jié)論中列出。這不適用于工作時(shí)間和社會(huì)保險(xiǎn)。