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EICC認證咨詢---EICC 驗證審計流程(VAP)操作手冊---受審計方的準(zhǔn)備(二)

7.3.5  審計范圍

審計小組需要訪問:

*生產(chǎn)區(qū)域;

*工廠區(qū)域(設(shè)備間、廢水處理,....);

*辦公區(qū)域;

*材料、化學(xué)和廢物存儲區(qū)域;

*分銷中心/裝運和接收;

*食堂和廚房;

*工人/外來工人的宿舍和廠外住房(如果公司或勞務(wù)中介擁有/租用了供工人使用的住宿區(qū))。


7.3.6  從受審計方管理層和工人處收集信息

從管理層和工人處收集信息是工廠評估的重要組成部分。聆聽和理解工人和員工可以從另外一個

角度了解工作實踐和條件。在驗證審計的全過程,審計師將與工人打交道,從而通過正式和非正

式渠道收集信息。正式互動指審計師所選擇的個人來自工廠的不同區(qū)域,不同的輪班或職位,并

且他們具有不同的責(zé)任。非正式互動指審計師將與個人在其工作場所、樓梯間、休息場所(例如,

咖啡間)進行簡短的接觸,...

為正式收集信息會話而選擇的工人的人數(shù)將取決于工廠的規(guī)模。面訪可能持續(xù) 20 分鐘或更久,

具體取決于是個人面訪還是小組面訪,或討論主題的性質(zhì)。將與審計師互動的工人/員工的人數(shù)

基于全球領(lǐng)先的方式,并通過標(biāo)準(zhǔn)算法實施。 工人面訪采用審計師一對一或一對多的私人面談

形式。為了保護工人的隱私和保密,受審計方管理層不得在面訪中出現(xiàn)。從經(jīng)理、其他員工和工

人處收集信息有助審計小組了解受審計方 CR 計劃的發(fā)展和實施情況。通常,審計小組打交道的

對象包括:

  • 現(xiàn)場經(jīng)理

  • 生產(chǎn)經(jīng)理

  • 維護員工

  • 環(huán)境經(jīng)理

  • 健康與安全經(jīng)理

  • 質(zhì)量經(jīng)理

  • 人力資源經(jīng)理

  • 現(xiàn)場服務(wù)員工,例如,食堂、宿舍主管、保安

  • 財務(wù)經(jīng)理/薪酬經(jīng)理

  • 采購經(jīng)理/供應(yīng)鏈經(jīng)理

  • 現(xiàn)場醫(yī)療員工(適用時)

  • 其他人員(適用時)


7.3.7  工廠走查

審計小組進行工廠走查的目的是為了觀察工廠所有區(qū)域的物理條件和當(dāng)前的實踐。此觀

察有助于確定是否根據(jù)政策、聲明的實踐方式和有關(guān)法規(guī)實施活動。 審計師應(yīng)自由查看

工廠的所有物理區(qū)域,并應(yīng)確定巡視的節(jié)奏和指示而非接受管理層的指導(dǎo)。

在巡視過程中,建議審計師特別查看下列內(nèi)容:

  • 工作環(huán)境(空間、溫度…),

  • 工作位置(人體工程學(xué)…),

  • 消防設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備,

  • 機器的保護和維護,

  • 緊急程序,

  • 個人防護設(shè)備,

  • 急救設(shè)備

  • 危險品的存儲和處理,

  • 廢物的管理

  • 洗手間和衛(wèi)生設(shè)施,

  • 食堂的衛(wèi)生和安全(適用時),

  • 宿舍食堂的衛(wèi)生和安全(適用時)

  • 對工人的行動自由或權(quán)利設(shè)置了不合理的限制,

  • 質(zhì)量、生產(chǎn)和時間記錄

  • 發(fā)布有關(guān)準(zhǔn)則和有關(guān)其權(quán)利的任何工人信息

  • 工人的通知欄及有關(guān)工會或工人委員會會議的信息

  • 陳列的任何記錄或文檔是否在經(jīng)營活動和人權(quán)保護之間存在不符

然而,在某些情況下,出于安全、治安或商業(yè)機密性的原因,現(xiàn)場管理層可能制定了一

些阻止訪問者在沒有陪同的情況下進入現(xiàn)場的政策。在這些情況下,除非管理層愿意給

予例外待遇,審計師應(yīng)遵守受審計方的政策。

受審計方有責(zé)任向?qū)徲嫀熣f明安全規(guī)則和規(guī)定(在特定工廠區(qū)域的個人防護設(shè)備 –PPE),

并向?qū)徲嫀熖峁┍匾?PPE(如有必要)。

審計師應(yīng)獲得批準(zhǔn)才能在工廠拍照。如果管理層沒有提供此類批準(zhǔn),審計師將在報告中

提及此情況以及對方給出的理由。照片不應(yīng)包括產(chǎn)品、產(chǎn)品信息或其他專有信息。

在工廠走查的過程中,審計師在任何時候均不應(yīng)中斷生產(chǎn)流。


7.3.8  文檔審查 :

作為驗證審計的一部分,審計師將審查有關(guān)記錄。例如,將審查薪酬記錄以評估工作時

間、薪水和福利。將審查的記錄數(shù)量基于審計師將面訪的工人/員工的人數(shù)。

除了個人記錄,審計小組亦將審查 EHS 管理體系文檔,例如,程序、許可、階段目標(biāo)和

總目標(biāo)、審計前的報告,....

作為最低要求,應(yīng)為每個樣本審查三個月的工作記錄。應(yīng)包含不同工作條件的時間段

(例如,經(jīng)營淡季、經(jīng)營旺季、特殊假日或請假時間,以及大多數(shù)當(dāng)前的工作時間)。

在所有情況下,應(yīng)在現(xiàn)場提供連續(xù) 12 個月的文檔,包括薪酬表、時間記錄、安全培訓(xùn)、

機器安全防護、防火設(shè)備和危險材料。

必須在現(xiàn)場審計流程開始時提供審計師將審查的文檔的清單,詳見第 7.3.13 節(jié)。 如果在

第 1  天現(xiàn)場審計的午餐之前尚未提供文檔,則審計狀態(tài)將被定為“ 拒絕進入”作為文檔

審查的一部分,審計師可能需要記錄一些信息才能完成其評估。審計師不會在審計報告中記

錄任何機密信息,例如,個人身份信息。此外,EICC VAP 計劃經(jīng)理將篩選所有驗證審計報

告 (VAR) 以確保在向授權(quán)的接收方發(fā)布報告之前刪除了任何潛在的機密信息 。


7.3.9  每日總結(jié)會議

審計小組將在每個審計日結(jié)束時與受審計方的管理層討論當(dāng)天的發(fā)現(xiàn),提供機會給受審

計方提交額外的證據(jù),并討論哪些問題需要額外的信息來完成評估。

審計小組亦將概述剩余現(xiàn)場審計部分的日程,與受審計方管理層就此達成一致,并提出

任何其他需求以確保盡可能高效和有效地執(zhí)行審計。


7.3.10  閉幕會議

閉幕會議在審計的最后一天的結(jié)束時舉行。受審計方中參加開幕會議的原班人馬和將從

旁聽審計小組受益的其他人士應(yīng)參加閉幕會議。

審計小組將概述團隊的發(fā)現(xiàn)并確保受審計方完全理解。受審計方亦將有機會提問并提供

其他證據(jù)或解釋。目標(biāo)是為了就重大不符發(fā)現(xiàn)達成一致。

審計方將審查在所有活動(包括文檔審查、觀察及從管理層、員工和工人處收集信息)

中實施驗證審計后的發(fā)現(xiàn)。

審計小組將審查在審計過程中收集的證據(jù)并評估工廠在各審計領(lǐng)域的符合狀態(tài)。如果需

要其他信息或證據(jù),則必須在此階段提出請求。編寫和交叉檢查收集的證據(jù)及后續(xù)制定

決策的過程是準(zhǔn)備閉幕會議的先決條件 – 這指的是數(shù)據(jù)的三角剖析。

不符事項分類的目標(biāo)是為了定義問題的嚴(yán)重級別,并通過在孤立、非系統(tǒng)性的發(fā)現(xiàn)和反

復(fù)發(fā)生或系統(tǒng)性的發(fā)現(xiàn)之間加以區(qū)分,從而確保更加準(zhǔn)確地陳述發(fā)現(xiàn)。

審計小組將對各不符事項進行如下分類:

  • 優(yōu)先不符事項

  • 重大不符事項

  • 不符事項風(fēng)險

  • 輕微不符事項

下列定義適用:

*優(yōu)先 不符事項:嚴(yán)重不符事項,并且具有重大和立即產(chǎn)生的影響。它們是預(yù)先確定

的,如工廠有 童工。如 果 發(fā)現(xiàn)優(yōu)先不符事項,審計師必須立即向工廠管理層和 APM

報告。其他優(yōu)先不符事項包括: 強迫勞工、可能直接危及生命或造成嚴(yán)重傷害的健康

和安全問題,以及可能對社區(qū)造成嚴(yán)重且直接的損害的環(huán)境問題。所有這些優(yōu)先不符事

項已經(jīng)在審計協(xié)議中的問題區(qū)域用淺紅色標(biāo)出。


審計師將通知受審計方,對員工立即產(chǎn)生危險的問題應(yīng)在盡可能早的時間(但不應(yīng)遲于

發(fā)現(xiàn)后的 30  天)糾正。在采取糾正行動之前必須使工人脫離危險。 對優(yōu)先不符事項 ,

應(yīng)采取遏制行動以消除威脅,并應(yīng)在審計結(jié)束之前完成,且由審計方作為審計方備注在

結(jié)論中列出。這不適用于工作時間和社會保險。

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