4.1 理解組織及其所處環(huán)境 組織應確定外部和內部那些與組織的宗旨有關，影響EMS實現預期結果的能力的因素。這些因素應包括受組織影響或有能力影響組織的環(huán)境條件。
4.2 理解相關方的需求和期望 組織應確定：
a.與EMS有關的相關方；
b.相關方的需求和期望（即要求）；
c.這些成為組織合規(guī)性義務的需求與期望
4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍
組織應確定EMS的邊界及適用性，以確定其范圍。
在確定EMS范圍時，應考慮：
a.4.1中提到的內部和外部因素；
b.4.2中提到的合規(guī)性義務；
c.組織的單元、功能和物理邊界；
d.組織的活動、產品和服務；
e.組織權限和行使控制及施加影響的能力。
一旦范圍被界定，組織范圍內的所有的活動、產品和服務應包含在EMS范圍內。
范圍應保留文件化信息，并可為相關方所獲取。
4.4 環(huán)境管理體系
組織應按本標準的要求建立、實施、保持和持續(xù)改進環(huán)境管理體系，包括所需要的過程及其相互作用，以達到包括增強其環(huán)境績效在內的預期結果。
組織建立和保持其EMS時應考慮到4.1和4.2的背景知識。