變革管理中的動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)班上,企業(yè)界的精英們正襟危坐,等著聽教授關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的報(bào)告。門開了,教授走進(jìn)來(lái),左手提著個(gè)大包,右手拿著一個(gè)漲得圓鼓鼓的氣球。精英們很奇怪,但還是有人拿出筆和本子,準(zhǔn)備記下教授精辟的分析和坦誠(chéng)的忠告。
“噢,不,不!”教授說(shuō)道,“你們不用記,只要用眼睛看就足夠了,我的報(bào)告將非常簡(jiǎn)單。”教授從包里拿出一只開口很小的瓶子放在桌上,然后指著氣球?qū)Υ蠹艺f(shuō):“誰(shuí)能告訴我怎樣把這只氣球裝到這只瓶子里去?當(dāng)然,你不能這樣,嘭!”教授滑稽地做了個(gè)氣球爆炸的手勢(shì)。
眾人面面相覷,都不知教授葫蘆里賣的什么藥。終于,一位精明干練的女士說(shuō):“我想,我也許可以改變它的形狀……”
“改變它的形態(tài)?嗯,很好,你可以為我們演示一下嗎?”
“當(dāng)然。”女士走到臺(tái)前,拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點(diǎn),把氣球一點(diǎn)點(diǎn)塞到瓶子里。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像她想得那么簡(jiǎn)單。很快她發(fā)現(xiàn)自己的努力是徒勞的,于是她放下手里的氣球,說(shuō)道:“很遺憾,我承認(rèn)我的想法行不通。”
“還有人要試試嗎?”沒(méi)人回答。
“那么好吧,讓我來(lái)試一下。”教授說(shuō)道。他拿起氣球,三下二下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”地一聲,氣球變成一個(gè)軟耷耷的小袋子。教授把這個(gè)小袋子塞到瓶子里,只留下吹氣的口兒在外面,然后用嘴銜住,用力吹氣。很快,氣球鼓起來(lái),漲滿在瓶子里。教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊。“瞧,我改變了一下方法,問(wèn)題解決了。”教授露出了滿意的微笑。
教授轉(zhuǎn)過(guò)身,拿起筆在寫字板上寫了個(gè)大大的“變”字,說(shuō):“當(dāng)你遇到一個(gè)難題,解決它很困難,你可以多想想其它的方法。”他指指自己的腦袋,“思想的改變,問(wèn)題始終會(huì)解決的?,F(xiàn)在你們知道它有多么重要了。這就是我今天要說(shuō)明的。”
杰克-韋爾奇說(shuō)過(guò):“企業(yè)必須主動(dòng)變革,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,否則就會(huì)成為別人的手下敗將。”而指導(dǎo)變革的原則就是“領(lǐng)導(dǎo)力框架”,首先,變革管理中最重要的是必須具備“動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力”。在傳統(tǒng)的、靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,最可靠的是經(jīng)驗(yàn),也就是如果你做過(guò)這件事,對(duì)這件事很熟悉,那么就能有權(quán)威、有能力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革;而現(xiàn)在的環(huán)境更多的是動(dòng)態(tài),一切都在千變?nèi)f化之中,一切都是未知的,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制,也沒(méi)有舊的權(quán)威可以依賴,所以就需要領(lǐng)導(dǎo)人具有勇氣,在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,有勇氣的人才能得到領(lǐng)導(dǎo)力。比如一群人在森林中迷路了,大家都茫然不知所措,如果你能站出來(lái)說(shuō):讓我?guī)ьI(lǐng)你們走出去,這就能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)信念,這就是動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力。所以我們要強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練經(jīng)理們?cè)谧兓沫h(huán)境中有勇氣站出來(lái)。
其次,必須有清晰的角色劃分。在進(jìn)行一場(chǎng)變革時(shí),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的任務(wù)和擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q策角色必須有明確的規(guī)定。
在動(dòng)態(tài)環(huán)境中對(duì)于員工的管理,需要堅(jiān)持三個(gè)重點(diǎn):第一點(diǎn)是專注精神,員工要專注于做好和完成現(xiàn)在的目標(biāo),無(wú)論六個(gè)月以后戰(zhàn)略發(fā)生什么,當(dāng)前必須全力以赴、專心致志做好現(xiàn)有的工作;第二點(diǎn)是講究紀(jì)律,必須行動(dòng)一致,因?yàn)樵谧兓幸粋€(gè)人的行動(dòng)可能會(huì)影響到全局,這和管理中的“短板效應(yīng)”原理一樣,最短的那塊板決定了水的容量;第三點(diǎn)是具備學(xué)習(xí)精神,變化就意味著新事物的不斷出現(xiàn),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能在變化中體現(xiàn)你的價(jià)值,否則就會(huì)面臨被淘汰。