新彪馬性格
銷量大增的彪馬還需要向消費(fèi)者證明一點(diǎn):將彪馬打造成真正的時(shí)尚品牌不是一時(shí)的投機(jī)行為。這涉及在進(jìn)入大眾市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)品的品牌形象應(yīng)開(kāi)放到何種程度的問(wèn)題——
如果形象過(guò)于大眾化,那么就意味著彪馬公司那獨(dú)特的標(biāo)志將會(huì)從麥當(dāng)娜和萊昂納多·迪卡布里奧等時(shí)尚人士的腳下消失;如果一味特立獨(dú)行,又有可能會(huì)影響公司的銷售增長(zhǎng),嚇跑投資者;再說(shuō),塞特茲也不會(huì)愿意彪馬總是一家知名度局限在特定消費(fèi)群的公司。
“彪馬以堅(jiān)持自己的路線而聞名,”塞特茲說(shuō)道,“它是一個(gè)代表個(gè)性的品牌。”
在這個(gè)意義上,塞特茲把蘋(píng)果公司(Apple)和保時(shí)捷汽車公司(PorscheAG)視為榜樣,他認(rèn)為這兩家公司在進(jìn)入主流市場(chǎng)后恰當(dāng)保持了個(gè)性前衛(wèi)的品牌形象:前者推出了iPod音樂(lè)隨身聽(tīng)以及iBook筆記本產(chǎn)品,而后者則推出了老少咸宜的卡宴(Cayenne)SUV車型。
為了展示最貼切的品牌形象,彪馬和寶馬汽車公司(BMW)簽訂了一份合作市場(chǎng)推廣協(xié)議,主要內(nèi)容是將“Puma”的形象和最酷汽車品牌寶馬Mini的名字粘在一起。為此,彪馬專門設(shè)計(jì)出一款黑色的駕駛用鞋——MiniMotion2partshoe。
這款成為寶馬Mini裝備的禮物采用了鞋中鞋的設(shè)計(jì):包括一雙柔軟的內(nèi)襯鞋,適合開(kāi)車長(zhǎng)途行駛或代替室內(nèi)拖鞋;還有一雙適合戶外活動(dòng)的硬底鞋,由于提供了腳踝支撐,這雙鞋對(duì)減輕腳部勞累更為有效。
這次,德國(guó)人深知物以稀為貴的真諦,MiniMotion2partshoe只生產(chǎn)2000雙,以120美元的價(jià)格在彪馬專賣店或?qū)汃RMini轎車銷售商那里出售。事實(shí)上,這是塞特茲的另一個(gè)“鬼主意”:彪馬產(chǎn)品應(yīng)該賣給更少的人。
他認(rèn)為,賣給低端零售商是不明智的,那會(huì)砸了彪馬這樣正在成長(zhǎng)的品牌。一旦一個(gè)孩子輕易買到了打折的便宜貨,那么他一定認(rèn)為該品牌不夠酷。而彪馬得依靠足夠酷的高端品牌形象來(lái)生存。
甚至,塞特茲故意制造彪馬鞋難以買到的局面,激起年輕人強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
盡管普通消費(fèi)者占去了客戶總數(shù)的80%,但彪馬并沒(méi)有完全放棄專業(yè)體育市場(chǎng)。用彪馬公司歐洲運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)務(wù)主管拉爾夫·梅澤馬切爾(RalfMetzenmacher)的話說(shuō),就是“不將運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚混為一談。”
在新彪馬的眼里,運(yùn)動(dòng)員不再是明星,而是有點(diǎn)叛逆心理的普通青年,只不過(guò)從事運(yùn)動(dòng)這一職業(yè)罷了。
在前不久結(jié)束的非洲國(guó)家杯足球賽中,彪馬公司贊助的喀麥隆隊(duì)身著上衣短褲連為一體的彪馬運(yùn)動(dòng)服出現(xiàn)在賽場(chǎng)。這令國(guó)際足聯(lián)主席布拉特大為惱火,他公開(kāi)表示足球運(yùn)動(dòng)需要分離的上衣和短褲。
喀麥隆隊(duì)的球員們根本不顧國(guó)際足聯(lián)的反對(duì),繼續(xù)穿著這套緊身運(yùn)動(dòng)服參賽。于是,這場(chǎng)風(fēng)波成了彪馬公司的一次精彩宣傳——因?yàn)檫@些非洲小伙子們看上的,正是彪馬叛逆前衛(wèi)的形象。
SportingGoodsIntelligence公司的研究數(shù)據(jù)表明,在目前的全球運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上,彪馬公司以4.5%的市場(chǎng)份額名列耐克、阿迪達(dá)斯、銳步和紐巴倫(NewBalance)之后位居第五。
在投資市場(chǎng),彪馬同樣表現(xiàn)突出,2004年3月11日的股價(jià)幾乎是去年同期的三倍,達(dá)到168.71歐元,高于耐克公司56%的增長(zhǎng),和阿迪達(dá)斯公司26%的增長(zhǎng)。
分析人士認(rèn)為,彪馬公司是近些年來(lái)少數(shù)沒(méi)有被外國(guó)公司接管卻保持增長(zhǎng)的德國(guó)本土公司,而塞特茲則是彪馬興旺的主要原因。
彪馬功臣:塞特茲
在彪馬那個(gè)充滿了灰白頭發(fā)的高層管理者的世界,來(lái)自德國(guó)曼海姆的塞特茲算得上少年得志。