
HT實(shí)驗(yàn)室:基于國(guó)內(nèi)外用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者理念上的不同,可以明顯看出京東商城更偏向服務(wù)類(lèi),而Argos更偏向用戶(hù)自主選擇。對(duì)于國(guó)內(nèi)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)提一個(gè)小建議,分享的渠道是不可忽視的,傳播商品信息和理念,有時(shí)候比銷(xiāo)售更重要。
第一部分:用戶(hù)體驗(yàn)
一、用戶(hù)界面
* 植入廣告:
京東的推薦類(lèi)商品并沒(méi)有占據(jù)頁(yè)面很大空間,而是更多的分配給用戶(hù)信息和消息快報(bào)。如圖:

Argos的推薦商品在首頁(yè)空間下方,不容易引起用戶(hù)注意。如圖:

* 頁(yè)面布局:
1)重要操作是否列在首頁(yè):
兩款應(yīng)用的功能條基本都分布在下方,有主頁(yè)、商品分類(lèi)、購(gòu)物車(chē)、和更多。唯一不同的是,京東支持條碼掃描而Argos則是單列出了庫(kù)存。搜索條的設(shè)計(jì)也是相同的。如圖:

2)屏幕條款分割及空間安排是否合理:
①首頁(yè):
對(duì)于京東來(lái)說(shuō),可以適當(dāng)縮減個(gè)人信息條的空間,平行放置快報(bào)和推薦商品條目欄,視覺(jué)上會(huì)更好。如圖:

對(duì)于Argos來(lái)說(shuō),上方快捷欄的設(shè)置過(guò)大,應(yīng)留給推薦商品更大的空間。如圖:

總的來(lái)說(shuō),兩款應(yīng)用的頁(yè)面布局還是較為合理的。
* 色彩:
兩款應(yīng)用在色彩處理上 都沒(méi)有較大特色,搭配合理,但缺乏新意。
* 信息顯示:
兩款應(yīng)用都使用了傳統(tǒng)的前圖后文排版,在細(xì)節(jié)顯示上,京東的具體信息無(wú)論在分類(lèi)還是內(nèi)容上,都強(qiáng)于Argos。如圖:

二、用戶(hù)交互

* 加載速度:
京東首次啟動(dòng)時(shí)間為:3-5秒
二次啟動(dòng)時(shí)間為:1-2秒
Argos首次啟動(dòng)時(shí)間為:5-10秒
二次啟動(dòng)時(shí)間為:4-6秒
可見(jiàn),京東在啟動(dòng)速度上占優(yōu)。
*易用性:
1) 單一界面按鈕數(shù)量及位置:
京東按鈕數(shù)量較多,內(nèi)設(shè)快捷方式,使用簡(jiǎn)便,視角效果一般。如圖:

Argos按鈕數(shù)量較多,功能也跟京東大致相同。如圖:

1) 深度操作:
京東的深度可操作性強(qiáng),對(duì)于收藏的商品可以閱覽相應(yīng)的評(píng)價(jià),也可下單購(gòu)買(mǎi),十分方便。如圖:


Argos可查閱相應(yīng)的店鋪信息和庫(kù)存,可就近上門(mén)購(gòu)買(mǎi)或是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。如圖:


* 邏輯性:
兩款應(yīng)用的邏輯性都很強(qiáng),只是部分功能上京東要更全面一些,例如篩選項(xiàng)、評(píng)論等。
第二部分:產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)

* 與用戶(hù)需求契合度:
京東和Argos都能較好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求。在輔助功能上,京東從節(jié)評(píng)論、個(gè)性化設(shè)置和歷史記錄功能上略強(qiáng)于只有分享功能的Argos。
* 核心功能:
就搜索、分類(lèi)瀏覽商品來(lái)說(shuō),京東的功能性更強(qiáng)。搜索流程短,分類(lèi)細(xì)致凸顯京東敏銳的服務(wù)意識(shí)。
* 分類(lèi)瀏覽:
京東分類(lèi)細(xì)致、篩選項(xiàng)較多、刷新速度較快。如圖:





Argos分類(lèi)簡(jiǎn)單、容易查找,但是精準(zhǔn)度較差。如圖:

* 搜索:
京東搜索提供了記憶功能,信息全面。如圖:

Argos僅支持全稱(chēng)搜索,不夠智能。
* 相關(guān)產(chǎn)品比較:
京東同類(lèi)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),方便選擇。如圖:

Argos需要用戶(hù)對(duì)搜索產(chǎn)品有一定的認(rèn)知。如不熟悉所查商品,耗時(shí)較長(zhǎng)。
* 收藏:
京東支持專(zhuān)項(xiàng)收藏 ,Argos只能將商品添加至購(gòu)物車(chē)收藏。
* 購(gòu)物車(chē):
京東提供多項(xiàng)訂單信息,如圖:


Argos提供了多項(xiàng)收貨信息,用戶(hù)可以通過(guò)不同方式取貨,如:選擇最近店鋪?zhàn)孕腥∝浕蚨〞r(shí)送貨等。
* 輔助功能:
京東輔助功能較多,為用戶(hù)瀏覽商品提高了較大便利。而Argos特色的分享功能提高了商品傳播的可能性。
* 分享:
京東不支持商品分享功能,而Argos支持部分SNS分享.

* 評(píng)論:
京東大量的可參考評(píng)論成為用戶(hù)選擇提供便利,如圖:

* 歷史記錄:
京東的歷史記錄方便用戶(hù)查找已瀏覽的信息,如圖:

* 客服:
京東與Argos都支持郵件反饋,但是京東支持反饋類(lèi)型選擇,如圖:

第三部分、背景信息
1、評(píng)測(cè)中APP運(yùn)行狀態(tài)(屏幕亮度50%)

2、APP基本信息

3、測(cè)試數(shù)據(jù)
測(cè)試設(shè)備:iPhone 4 (16GB)
(iOS 4.3 ROM 512MB RAM 16GB 主頻1GHz)
測(cè)試網(wǎng)絡(luò):Hylinkad Wi-Fi 接入 帶寬10M 信號(hào)強(qiáng)度 70%
中國(guó)移動(dòng)2g 信號(hào)強(qiáng)度 100%
測(cè)試工具:iOS系統(tǒng)自帶的電量、流量監(jiān)測(cè)工具
本報(bào)告由“華揚(yáng)聯(lián)眾與Tech2IPO聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱(chēng)HT實(shí)驗(yàn)室)聯(lián)合出品,華揚(yáng)聯(lián)眾Joe 撰寫(xiě)。如果在閱讀評(píng)測(cè)或者使用App過(guò)程中遇到什么問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系[email protected],期待您寶貴的意見(jiàn)和建議!如果您對(duì)Tech2IPO其他內(nèi)容也感興趣,請(qǐng)通過(guò)RSS訂閱我們,或者在微博上關(guān)注我們的最新動(dòng)態(tài)。
背景介紹:
目前的APP市場(chǎng)正在迎來(lái)爆發(fā)期,各種應(yīng)用層出不窮。但也正由于APP數(shù)量過(guò)多,而且品質(zhì)參差不齊,造成了人們無(wú)所適從。人們常常對(duì)功能類(lèi)似的應(yīng)用到底該選哪個(gè)頭疼不已。為了解決用戶(hù)的這兩大難題,Tech2IPO聯(lián)合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)華揚(yáng)聯(lián)眾推出了“華揚(yáng)聯(lián)眾與Tech2IPO聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱(chēng)HT實(shí)驗(yàn)室)。我們希望能夠通過(guò)我們的App評(píng)測(cè),能讓用戶(hù)找到最適合自己的應(yīng)用。如果您對(duì)我們的系列評(píng)測(cè)報(bào)告感興趣,請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看全部報(bào)告。