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COCA-COLA驗(yàn)廠咨詢----可口可樂經(jīng)營管理秘訣

如何在營銷中讓大家理解福娃的深刻含義,對國際奧委會(huì)老伙伴可口可樂來說,一場新挑戰(zhàn)悄然開始。

如何在市場營銷中讓大家理解“福娃”的深刻含義,決定著3年后“福娃”能否成為世界矚目的“實(shí)力派明星”。

對于國際奧委會(huì)的老伙伴可口可樂公司來說,一場新的挑戰(zhàn)自11日悄然開始。當(dāng)天20時(shí)30分,鯉魚、大熊貓、火炬娃、藏羚羊和燕子形象一一出現(xiàn)在大屏幕上時(shí),在西單參加“奧運(yùn)吉祥物紀(jì)念罐全國同步上市”活動(dòng)的可口可樂(中國)飲料有限公司奧運(yùn)項(xiàng)目總經(jīng)理魯大衛(wèi)瞪大了眼睛,時(shí)而欣喜時(shí)而疑問:“我也是第一次見到北京奧運(yùn)吉祥物的原型,很有新意,所體現(xiàn)的文化元素也很多。”

已是“中國通”的魯大衛(wèi)表示:“在我們的活動(dòng)中,要傳遞給人們的是,中國的燕子是怎么回事,火炬娃、鯉魚代表著什么含義,藏羚羊的生存狀況如何……這些該如何在我們的產(chǎn)品活動(dòng)中體現(xiàn),又如何讓大家容易理解,這在市場營銷中很重要,因此,如何體現(xiàn)‘福娃’的深刻含義給我們提出了挑戰(zhàn)。”

“福娃”紀(jì)念罐

實(shí)際上,可口可樂的挑戰(zhàn)在6個(gè)月前就開始了。

今年3月,可口可樂中國公司向北京奧組委提交吉祥物紀(jì)念罐書面計(jì)劃書,奧組委給了可口可樂見面陳述的機(jī)會(huì)。經(jīng)過幾個(gè)回合的協(xié)商,為體現(xiàn)吉祥物的本色,可口可樂準(zhǔn)備了三個(gè)設(shè)計(jì)稿給奧組委參考。

在最終確定的樣張中,紀(jì)念罐設(shè)計(jì)運(yùn)用了中國文化瑰寶“書法”藝術(shù)來表現(xiàn)奧運(yùn)競技項(xiàng)目,并以可口可樂經(jīng)典的紅色為北京烘托出吉祥喜慶的節(jié)日氣氛,充分體現(xiàn)了中國博大精深文化與世界體育盛會(huì)的完美結(jié)合。作為設(shè)計(jì)中心元素,奧運(yùn)吉祥物出現(xiàn)在紀(jì)念罐的最醒目位置。

鑒于北京奧運(yùn)吉祥物為多個(gè)造型,為了充分展現(xiàn)吉祥物的形象并達(dá)到最好的推廣效果,可口可樂推出系列奧運(yùn)吉祥物紀(jì)念罐,即在保持背景設(shè)計(jì)統(tǒng)一的同時(shí),每一個(gè)吉祥物“福娃”都有獨(dú)立的紀(jì)念罐。

在距離吉祥物揭曉的前一個(gè)月,可口可樂紀(jì)念罐的出爐也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。而在設(shè)計(jì)到生產(chǎn)罐裝的過程中,與可口可樂合作的設(shè)計(jì)與制罐代理商,都與奧組委簽訂了保密協(xié)議。為了保證萬無一失,7萬箱可口可樂吉祥物紀(jì)念罐從11日零時(shí)開始都在北京的罐裝廠生產(chǎn),部分到了12日才開始罐裝。

12日起,160多萬只印有鮮活可愛吉祥物形象的可口可樂紀(jì)念罐在全國21個(gè)城市同步上市。而在往屆奧運(yùn)會(huì)中,可口可樂僅在兩三個(gè)城市推出奧運(yùn)主題紀(jì)念包裝。

接下來的日子里,可口可樂公司將陸續(xù)在國外推出系列活動(dòng)。魯大衛(wèi)表示,在可口可樂整個(gè)奧運(yùn)戰(zhàn)略布局中,吉祥物紀(jì)念罐是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),而品牌需要有節(jié)奏地、連續(xù)地與消費(fèi)者在不同層面上進(jìn)行溝通。

這些活動(dòng)都是以奧運(yùn)吉祥物為主線,主要是如何將中國文化、奧運(yùn)精神通過可口可樂公司的活動(dòng)推廣出去,而可口可樂在其中所起的就是一個(gè)橋梁作用。

企業(yè)的“橋梁”

3年后,五位“福娃”能否成為世界矚目的“實(shí)力派明星”,與可口可樂這些橋梁息息相關(guān)。

五位“福娃”中,除已有知名度的“熊貓”能讓可口可樂省點(diǎn)心外,另四位第一次面世的“福娃”的確要讓可口可樂的營銷人員們動(dòng)點(diǎn)兒腦筋。

眾所周知,大熊貓因?yàn)槌蔀閬嗊\(yùn)會(huì)的吉祥物而一舉成名,身價(jià)也倍增。如今,殺害大熊貓者最高可判死刑,而同是國家一級保護(hù)動(dòng)物的藏羚羊卻沒有如此待遇,目前,對犯罪分子的處罰最高可判有期徒刑15年。

說起這點(diǎn),可可西里自然保護(hù)區(qū)管理局局長才嘎有點(diǎn)無奈:“藏羚羊雖然已進(jìn)入奧運(yùn)會(huì)吉祥物的行列,但關(guān)鍵還是讓更多的人認(rèn)識它、了解它,才能愛它、保護(hù)它。藏羚羊如何真正走向世界,這次是一個(gè)機(jī)會(huì),不過需要時(shí)間。”

其實(shí),在當(dāng)初確定吉祥物之時(shí),如何將最具有代表性的元素融入吉祥物中也曾讓北京奧運(yùn)吉祥物和殘奧會(huì)藝術(shù)評委會(huì)委員、北京文聯(lián)副主席趙書等文藝家頭痛不已,畢竟中國的文化博大精深。

2004年2月15日,北京奧組委正式確認(rèn)共有662件作品角逐北京2008年奧運(yùn)會(huì)吉祥物。此后,吉祥物進(jìn)入評選程序。趙書等24位文藝家經(jīng)過初評、復(fù)評,每人一票,最終確定了前五名。

當(dāng)時(shí),對龍和中國虎包括孫悟空、兔兒爺、撥浪鼓等在內(nèi)的,受到眾多群眾和網(wǎng)民喜愛的方案都沒有入選的爭議也很大,但各有原因,有的考慮到知識產(chǎn)權(quán)不好保護(hù),有的衍生品不好開發(fā)。

“這個(gè)評選的過程其實(shí)也很艱難,我們也要考慮到整個(gè)文化體育元素背后的商業(yè)開發(fā)與運(yùn)用。”趙書表示。

其實(shí),無論對誰,如何將中國文化、奧運(yùn)精神與商業(yè)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來都是一個(gè)挑戰(zhàn)。

魯大衛(wèi)表示,起橋梁作用的企業(yè)表現(xiàn)因此就顯得比較關(guān)鍵。

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