家樂(lè)福來(lái)華大事件
■ 1995年,家樂(lè)福邁入中國(guó)市場(chǎng),首開(kāi)北京創(chuàng)益店。
■ 2003年,陷入來(lái)華以來(lái)的第一次大危機(jī),上海市炒貨協(xié)會(huì)帶領(lǐng)旗下10家供貨企業(yè),聯(lián)合向家樂(lè)福停止供貨10天,原因在于家樂(lè)福名目繁多的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。
■ 2007年,重慶家樂(lè)福沙坪壩區(qū)店在自行組織的10周年店慶促銷活動(dòng)中,其東門入口處因群眾搶購(gòu)食用油而引發(fā)踩踏安全事故,造成3人死亡,醫(yī)院收治31人(其中7人重傷),家樂(lè)福的促銷方式以及安全建設(shè)引起消費(fèi)者的質(zhì)疑。
■ 2007年,家樂(lè)福以新出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》變動(dòng)為由,要求與4萬(wàn)員工重簽合同,將過(guò)去時(shí)長(zhǎng)為1年的簽約年限改為2年,引起員工強(qiáng)烈不滿,這一事件當(dāng)年被媒體稱為“勞工門”。
■ 2008年,家樂(lè)福遭遇來(lái)華以來(lái)最大的危機(jī),家樂(lè)福大股東被指責(zé)向達(dá)賴捐款,支持“藏獨(dú)”,中國(guó)民眾以游行示威的方式,全面抵制家樂(lè)福。
■ 2008年,家樂(lè)福上海區(qū)員工工資“數(shù)十年如一日”的狀況,引起社會(huì)關(guān)注,家樂(lè)福員工福利在中國(guó)市場(chǎng)遭受批評(píng)和譴責(zé)。
■ 2010年6月,家樂(lè)福華東區(qū)發(fā)生“人事地震”。因家樂(lè)福收回中央集權(quán),制約店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)權(quán),導(dǎo)致多名店長(zhǎng)集體離職,一時(shí)間,家樂(lè)福管理人員告急。
■ 2010年12月,康師傅要求其方便面漲價(jià)兩毛,被家樂(lè)福否定,雙方未能協(xié)商一致,康師傅停止供貨,雙方展開(kāi)斷貨長(zhǎng)期拉鋸戰(zhàn)。
■ 2010年7月至2011年3月,家樂(lè)福在中國(guó)二線城市遭遇滑鐵盧,共關(guān)閉門店6家。
■ 2011年,家樂(lè)福因涉嫌價(jià)格欺詐,中國(guó)區(qū)16家門店分別被罰款50萬(wàn)元,再度陷入誠(chéng)信危機(jī)。