
思科系統(tǒng)公司(Cisco Systems, Inc.)總部設(shè)在加州硅谷圣荷塞,1984年12月由斯坦福大學(xué)幾個計算機專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)辦,1990年上市,是全球領(lǐng)先且生產(chǎn)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)硬件和相應(yīng)軟件提供商?,F(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯(John T. Chambers)。2004年《財富》雜志排名美國500強企業(yè)第100位。2003年營業(yè)額188.78億美元,凈收益35.78億美元。全球雇員34000人。
思科公司的產(chǎn)品涉及各種服務(wù)器、各類軟件、不同規(guī)模的集線器、與網(wǎng)絡(luò)運行界面相關(guān)的處理器、調(diào)制器以及適配器、基于光纖的網(wǎng)絡(luò)平臺、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中的集團電話等20多類,向客戶提供范圍最廣的網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和實施等專業(yè)技術(shù)支持,提供端到端的網(wǎng)絡(luò)解決方案,使客戶能夠建立自己的統(tǒng)一信息基礎(chǔ)設(shè)施或與其他網(wǎng)絡(luò)連接。
1986年思科公司的第一臺多協(xié)議集團電話面市,1993年組建世界第一個由1000臺集團電話組成的網(wǎng)絡(luò),此后規(guī)模不斷擴大,2004年在網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備行業(yè)排名僅次于摩托羅拉公司。
在20年的發(fā)展過程中,思科公司形成公司特有的一套經(jīng)營觀念和工作作風(fēng),構(gòu)成“思科文化”的重要組成部分。每個員工的身份證件上都寫有公司宗旨、經(jīng)營原則、員工責(zé)任,讓每個員工都熟記在心。
作為互聯(lián)網(wǎng)解決方案的提供商,思科公司充分利用先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高自身的運轉(zhuǎn)效率。公司內(nèi)部有完善的局域網(wǎng),遍布全球的員工均能通過網(wǎng)絡(luò)來處理事務(wù),了解公司最新動態(tài),并且可以進行借款、報銷等財務(wù)活動。目前,公司全球業(yè)務(wù)交易的90%通過網(wǎng)上完成。
為了培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,思科公司自1997年起投資2億多美元創(chuàng)辦思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院,至今已在130多個國家建立起8000多所網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院。
1994年初,思科公司進入中國市場。1994年8月、1995年9月、1996年3月和5月先后在北京、上海、廣州和成都設(shè)立辦事處。1998年6月,公司總裁兼首席執(zhí)行官錢伯斯首次訪華,宣布在中國投資上億美元,為中國引進先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其中包括在北京建立“思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”,負責(zé)思科在華業(yè)務(wù);在北京建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實驗室,為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)解決方案和ATM寬帶交換機的性能測試、千兆位路由光纖傳輸和虛擬局域網(wǎng)的性能評估測試。這是思科公司在全球三個大型實驗室之一,也是它在亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)實驗室。1999年1月,思科又投資600萬美元在北京建立技術(shù)支持中心。這個中心是思科公司在全球建立的四大技術(shù)支持中心之一,向思科在中國的合作伙伴和用戶提供每周七天、每天二十四小時的軟硬件維護和支持服務(wù)。
近幾年來,思科公司積極參與中國大型網(wǎng)絡(luò)項目的建設(shè)。從1997年開始,思科中國公司便參與中國金融骨干網(wǎng)的建設(shè),到1999年已經(jīng)協(xié)助中國金融骨干網(wǎng)完成三期擴容,達到約350個節(jié)點的規(guī)模,覆蓋全國所有的地級市。其他項目還包括中國教育科研網(wǎng)、海關(guān)和郵政系統(tǒng)網(wǎng),以及中國電信、中國聯(lián)通和吉通公司等電信運營商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
思科公司還十分重視參與中國網(wǎng)絡(luò)人才的教育和培訓(xùn),每年舉辦數(shù)十場技術(shù)報告會和研討會。至2004年3月,已與中國198所高校合作建立了思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院,在校學(xué)員19500人,累計畢業(yè)學(xué)員17500人。